page2
Hinweise:
1)
Preise z.Z. MwSt.
2)
Zusätzliche arbeiten, wie z.B. Reparaturen, Reinigungen etc. werden mit 79 Eur pro Stunde und pro Mitarbeiter berechnet. Kleine Schäden, wie z.B. gebrochene Kabelbinder, oder gelöste Schrauben werden sofort behoben und nicht zusätzlich in Rechnung gestellt.
3)
Falls Material notwendig ist, wird dies zusätzlich berechnet.
4)
Preise inkl. Fahrtkosten, falls nicht anders vereinbart
5)
Für die Prüfung wird ein Prüfprotokoll ausgestellt. Außerdem wird eine Prüfplakette angebracht. Diese dienen zum Nachweis der Prüfung, z.B. bei der Berufsgenossenschaft.
6)
Der Wartungsvertrag kann nach 12 Monaten von beiden Parteien gekündigt werden. Jedoch sind Rückerstattungen von bezahlten Beträgen nicht möglich. Der Vertrag verlängert sich automatisch um 1 Jahr, wenn der Vertrag nicht 3 Monate vor Ablauf gekündigt wird.
7)
Die monatliche Ertragskontrolle über Remote-Monitoring ist nur dann möglich, wenn es auch ausreichend Sonnentage gab (mit >= 500 W/m² Sonneneinstrahlung). In den Wintermonaten kann es in Ausnahmefällen dazu kommen, dass keine Auswertung vorgenommen werden kann.
8)
Remote-Monitoring ist nur möglich, wenn die Anlage über eine stabile Internet Verbindung verfügt. Wir können keine Rückerstattung bei fehlender Onlineverbindung gewähren. Das gleiche gilt bei Ausfall der Hersteller Server.
9)
Im Rahmen des Wartungsvertrages garantieren wir eine bevorzugte Support Bearbeitung. Die Reaktionszeit beträgt in der Regel weniger als 7 Tage. In Ausnahmefällen (z.B. Urlaubszeit) bis maximal 4 Wochen. Reaktionszeit bedeutet nicht, dass innerhalb dieser Zeit der Fehler behoben sein muss. Wir haben z.B. keinen Einfluss auf Lieferzeiten von Ersatzteilen, bzw. Bearbeitungszeiten bei den Produktherstellern).
10)
Preisgarantie:
Wir garantieren, dass wir keine Preiserhöhung innerhalb 48 Monaten nach Vertragsschluss durchführen. Bei Preiserhöhungen gilt ein Sonderkündigungsrecht.
11)
Beginn: Der Vertrag beginnt am 1. des folgenden Monats, nach Erhalt der Auftragsbestätigung.
12)
Zahlungen:
Zahlung ist nur per Lastschrift möglich. Die erste Abbuchung erfolgt 14 Tage nach Vertragsbeginn. Danach alle 12 Monate
[ ] Ja, ich möchte einen Wartungsvertrag abschließen
[ ] Ja, ich stimme dem regelmäßigem Fernzugriff auf meine Anlage durch ECS zu.
[ ] Ja, ich stimme dem Lastschriftverfahren zu.
BANK: _______________________________
Kontoinhaber: _______________________________
IBAN: _______________________________
BIC: _______________________________
______________, ____________ ________________
Ort, den Unterschrift
ECS
Am Wenigerflur 14
54498 Piesport
www.ecs-online.org
Produktinformation
WARTUNGsvertrag Pv
ECS
…weil es uns Spaß macht, das Unmögliche zu tun
ECS Falko Jahn e.K.
Am Wenigerflur 14
54498 Piesport
www.ecs-online.org
mail@ecs-online.org
Tel. 06507 9989955